En un contexto social atravesado por tensiones económicas, conflictos cotidianos y una creciente demanda de respuestas institucionales, la Defensoría del Pueblo de Villa María cerró 2025 con un balance que confirma su lugar como organismo de cercanía y mediación efectiva entre el Estado y la ciudadanía.
Durante el año se realizaron más de 3.500 atenciones, con un fuerte predominio de consultas vinculadas a servicios financieros —estafas y deudas con tarjetas de crédito—, servicios públicos, rentas y alquileres. Detrás de esos números aparecen historias concretas: vecinos y vecinas que encontraron en la Defensoría una puerta de entrada para defender derechos vulnerados. El dato que sintetiza ese recorrido es el 97,6 % de resolución favorable de los trámites, una cifra que habla de eficacia, pero también de confianza social.
Ese vínculo se sostuvo, en gran parte, a través de una política activa de territorialidad. Por segundo año consecutivo, el programa “Auditoría Cerca” llevó asesoramiento y asistencia directa a distintos barrios de la ciudad, acercando el organismo a quienes muchas veces quedan lejos de los circuitos formales de reclamo. La presencia en el territorio volvió a mostrarse como una herramienta clave para garantizar el acceso a derechos.
La agenda de la Defensoría también incluyó acciones de fuerte contenido social. En 2025, el organismo volvió a sumarse a la campaña Tejidos Solidarios, una iniciativa que combina compromiso comunitario y acompañamiento a sectores que atraviesan situaciones de mayor vulnerabilidad.
En el plano institucional, la Defensoría de Villa María asumió una posición clara frente a debates de alcance nacional. Junto a la Defensoría del Pueblo de Río Cuarto, solicitó a los legisladores cordobeses rechazar el veto presidencial contra la Ley de Discapacidad y contra medidas que afectan a jubiladas y jubilados, reafirmando un posicionamiento activo en defensa de derechos sociales básicos.
La dimensión educativa y cultural también formó parte de la gestión. El concurso “Video Minuto por la Paz” convocó a estudiantes de escuelas públicas y privadas de la promoción 2025, promoviendo la reflexión y la participación juvenil. En la misma línea, los reconocimientos “Constructores de la Paz” destacaron trayectorias y acciones comprometidas con la convivencia democrática y el diálogo social.
Como cierre de año, la Defensoría dio un paso estratégico al formalizar su incorporación al Foro de la Región Centro de Defensores del Pueblo, un espacio que articula organismos de Córdoba, Santa Fe y Entre Ríos. La integración abre nuevas posibilidades de trabajo conjunto, intercambio de experiencias y fortalecimiento institucional en la protección de derechos.