El presentó una nueva versión de su aplicación móvil, con mejoras orientadas a que las personas mayores puedan realizar gestiones médicas y administrativas de manera más simple y segura desde el celular.
La actualización incorpora una interfaz más clara y ordenada, pensada para facilitar la navegación, y un sistema de validación reforzado que protege los datos personales de los afiliados.
El objetivo es reducir riesgos digitales y brindar mayor confianza en el uso cotidiano de la herramienta.
Nuevas funciones
Entre las funciones disponibles, los usuarios pueden consultar la cartilla médica personalizada, acceder a recetas electrónicas y órdenes médicas, revisar sus datos personales y los de su médico de cabecera, y mostrar la credencial digital, tanto propia como del grupo familiar.
Además, la app permite sacar turnos en agencias, comunicarse con líneas de atención y utilizar un chat automatizado disponible las 24 horas para resolver dudas frecuentes.
De esta manera, muchas gestiones que antes requerían presencia física ahora pueden resolverse en pocos pasos desde el teléfono.
Otro punto clave es la sincronización con la versión web, lo que garantiza que la información se mantenga actualizada independientemente del dispositivo utilizado.
La apuesta tecnológica apunta a acercar herramientas digitales a adultos mayores, promoviendo autonomía y reduciendo traslados innecesarios, en un contexto donde la digitalización de los servicios públicos avanza de forma sostenida.
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